Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ResumeAI («мы», «нас» или «наш») собирает, использует и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании нашего Telegram-бота @ResumeAI_bot и связанного веб-сайта.

1. Какие данные мы собираем

1.1. Данные, которые вы предоставляете

При использовании нашего сервиса вы можете предоставить следующую информацию:

• Имя и фамилия
• Контактная информация (email, телефон)
• Информация об образовании
• Опыт работы и достижения
• Профессиональные навыки
• Другая информация, которую вы указываете в резюме

1.2. Автоматически собираемые данные

При использовании сервиса мы автоматически получаем:

• Telegram ID пользователя
• Имя пользователя в Telegram (если доступно)
• Язык интерфейса
• Дата и время использования сервиса
• Технические данные об устройстве (тип, ОС)

1.3. Данные веб-сайта

При посещении нашего веб-сайта мы можем собирать:

• IP-адрес
• Тип браузера
• Страницы, которые вы посещаете
• Время, проведённое на сайте
• Источник перехода

2. Как мы используем данные

Мы используем собранные данные для:

• Создания и форматирования вашего резюме
• Улучшения качества сервиса
• Технической поддержки
• Отправки важных уведомлений о сервисе
• Предотвращения мошенничества
• Выполнения юридических обязательств

3. Как мы защищаем данные

Мы применяем следующие меры безопасности:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
• Безопасное хранение на защищённых серверах
• Ограниченный доступ сотрудников к данным
• Регулярный аудит безопасности
• Резервное копирование данных

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей.

Мы можем передавать данные:

• Провайдерам услуг, которые помогают нам оказывать сервис (хостинг, платёжные системы)
• По требованию правоохранительных органов в соответствии с законодательством
• При вашем явном согласии

5. Использование cookies

Наш веб-сайт использует cookies и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта. Cookies помогают нам:

• Запоминать ваши предпочтения
• Анализировать посещаемость сайта
• Улучшать функциональность

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

6. Yandex Метрика

Мы используем сервис веб-аналитики Yandex Метрика для анализа посещаемости сайта. Yandex Метрика собирает обезличенную информацию о посетителях. Подробнее: Условия использования Яндекс.Метрики.

7. Хранение данных

Мы храним ваши данные столько, сколько это необходимо для предоставления сервиса:

• Данные резюме — до тех пор, пока вы не удалите их или ваш аккаунт
• Логи и техническая информация — до 12 месяцев
• Данные платежей — согласно требованиям законодательства (обычно 3-5 лет)

8. Ваши права

Вы имеете право:

• На доступ — запросить копию ваших персональных данных
• На исправление — исправить неточные данные
• На удаление — запросить удаление ваших данных
• На ограничение обработки — ограничить использование ваших данных
• На переносимость — получить данные в машиночитаемом формате
• На возражение — возразить против определённых видов обработки

Для реализации этих прав напишите команду /delete в боте или свяжитесь с нами через Telegram.

9. Данные несовершеннолетних

Наш сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы не собираем сознательно данные несовершеннолетних. Если вы узнали, что ваш ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами для их удаления.

10. Изменения в политике

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. При существенных изменениях мы уведомим вас через бота или на сайте. Рекомендуем периодически проверять эту страницу.

11. Контакты

По вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами:

• Telegram: @ResumeAI_bot (команда /support)
• Email: privacy@resumeai.ru

---

Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.