Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ResumeAI (далее — «Сервис», «мы») и пользователем (далее — «Пользователь», «вы») при использовании Telegram-бота @ResumeAI_bot и связанного веб-сайта.

1. Общие положения

1.1. Принятие условий

Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать условия настоящего Соглашения. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.

1.2. Изменение условий

Мы оставляем за собой право изменять условия Соглашения. О существенных изменениях мы уведомим через бота или на сайте. Продолжая использовать Сервис после изменений, вы принимаете новые условия.

1.3. Возрастные ограничения

Сервис предназначен для лиц, достигших 16 лет. Если вам меньше 16 лет, вы можете использовать Сервис только с согласия родителей или законных представителей.

2. Описание сервиса

2.1. Функциональность

ResumeAI предоставляет следующие услуги:

• Создание профессиональных резюме с помощью AI
• Экспорт резюме в формате PDF
• Хранение и редактирование резюме
• Создание сопроводительных писем (в рамках Premium)
• Доступ к шаблонам резюме

2.2. Бесплатные и платные функции

Часть функций Сервиса доступна бесплатно (создание первого резюме). Расширенные функции доступны по платной подписке (Premium). Актуальные цены указаны в боте.

3. Права и обязанности пользователя

3.1. Пользователь имеет право:

• Использовать Сервис в соответствии с его назначением
• Создавать и редактировать резюме
• Скачивать созданные резюме
• Удалять свои данные
• Обращаться в техническую поддержку

3.2. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию
• Не использовать Сервис для незаконных целей
• Не нарушать работу Сервиса
• Не пытаться получить несанкционированный доступ
• Не распространять вредоносное ПО
• Соблюдать права интеллектуальной собственности

3.3. Запрещается:

• Создавать поддельные или мошеннические резюме
• Использовать Сервис от имени других лиц без их согласия
• Автоматизировать взаимодействие с ботом
• Перепродавать доступ к Сервису
• Размещать в резюме незаконный контент

4. Права и обязанности сервиса

4.1. Сервис имеет право:

• Изменять функциональность и условия использования
• Приостанавливать работу для технического обслуживания
• Блокировать пользователей, нарушающих Соглашение
• Удалять контент, нарушающий законодательство

4.2. Сервис обязуется:

• Предоставлять описанную функциональность
• Защищать персональные данные пользователей
• Оказывать техническую поддержку
• Уведомлять о существенных изменениях

5. Оплата и возврат

5.1. Оплата

Оплата платных услуг осуществляется через платёжные системы, указанные в боте. Подписка активируется после успешной оплаты. Цены указаны в рублях и могут включать применимые налоги.

5.2. Возврат средств

Вы можете запросить возврат средств в течение 3 (трёх) дней с момента оплаты, если услуга не была использована. Для возврата обратитесь в поддержку через бота.

5.3. Автоматическое продление

Подписка может автоматически продлеваться. Вы можете отменить автопродление в любое время до следующего списания.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Права на Сервис

Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, шаблоны и контент, принадлежат ResumeAI или его лицензиарам.

6.2. Права на контент пользователя

Контент, который вы создаёте (резюме), принадлежит вам. Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на обработку этого контента для предоставления услуги.

6.3. Использование шаблонов

Шаблоны резюме предоставляются для личного использования. Запрещается копировать, распространять или продавать шаблоны.

7. Ограничение ответственности

7.1. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем:

• Бесперебойную работу Сервиса
• Отсутствие ошибок
• Достижение определённых результатов (трудоустройство)
• Совместимость со всеми устройствами

7.2. Ограничение ответственности

Мы не несём ответственности за:

• Косвенные убытки
• Упущенную выгоду
• Потерю данных по вине пользователя
• Действия третьих лиц
• Форс-мажорные обстоятельства

7.3. Максимальная ответственность

Максимальная ответственность Сервиса ограничена суммой, уплаченной пользователем за последние 12 месяцев.

8. Конфиденциальность

Обработка персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

9. Разрешение споров

9.1. Претензионный порядок

До обращения в суд стороны обязуются соблюсти претензионный порядок. Срок рассмотрения претензии — 30 дней с момента получения.

9.2. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения

10.1. Целостность соглашения

Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между сторонами и заменяет все предыдущие договорённости.

10.2. Делимость

Если какое-либо положение будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.

10.3. Отказ от прав

Неиспользование какого-либо права не означает отказ от него.

11. Контакты

По вопросам, связанным с Соглашением, свяжитесь с нами:

• Telegram: @ResumeAI_bot (команда /support)
• Email: support@resumeai.ru

---

Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с условиями настоящего Пользовательского соглашения.